Política de envio

Política de Envio

Na Kromatech, trabalhamos diariamente para que o seu upgrade de setup chegue até si o mais rapidamente possível.

Processamento da Encomenda: Todas as encomendas são processadas e preparadas para expedição num prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Prazos de Entrega: Para Portugal (Continental e Ilhas), o tempo de entrega habitualmente estimado varia entre 4 a 15 dias úteis após o despacho da encomenda, dependendo do produto e do armazém de origem.

Fatores Externos e Atrasos: Embora a grande maioria das nossas encomendas seja entregue dentro do prazo mais curto (4 a 7 dias úteis), os prazos indicados são estimativas. O tempo de entrega pode, excecionalmente, ser superior devido a questões alheias à Kromatech, tais como atrasos nas transportadoras locais, processamento alfandegário, greves ou épocas de elevado volume de encomendas (ex: Black Friday, Natal).

Rastreio: Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail com o número de rastreio (tracking) para poder acompanhar o percurso da mesma em tempo real.

Em caso de dúvidas sobre o estado do seu envio, não hesite em contactar-nos através de: kromatechpt@gmail.com.